Snacka om skillnad.

Ja, nog märks skillnaden på behandlingen man får på offentliga och privata sjukhus.
I torsdags så pratade jag ju med obesitas mottagningen på sahlgrenska där dom lovade att ge mig en ny läkartid på måndag (alltså igår) eftersom dom då skulle få i nya läkartider. Dom skulle därefter höra av sig direkt, eftersom dom själv tyckte att det var orimligt att min gamla läkartid flyttades fram över en månad. Gårdagen gick utan att jag hörde ett enda ljud ifrån dom och på något besviket sätt så är jag faktiskt inte förvånad.
Dess raka motsats har jag funnit på Ersta Sjukhus i Stockholm. Kontaktade deras utomlänsavdelning igen igår för att höra så att jag skickat in mina papper rätt, eftersom jag skickat dom direkt till kirurgen. Hon meddelade då glatt att när dom ser att jag kommer från ett annat län så hamnar jag snabbt hos dom istället. Frågade lite försiktigt om när jag tros kunna få reda på om och när jag får en läkartid. Hon sa till mig att ringa i slutet av veckan så skulle hon nog kunnat f fram en tid tills dess. Ett helt annat bemötande, servicekänsla och vilja att hjälpa till.
Jag har full förståelse för dom snaälla och underbara människor som jobbar på offentliga sjukhusen och det värsta är att det är dom som sitter o svarar i telefon som oftast får ta emot alla de arga, besvikna och uppgivna patienter som ringer o klagar när detflyttas tider fram o tillbaka när det inte är dom själva som är orsak till irritationen. Men om man ringer och är besviken och smått förbannad och får till svar att dom skall höra av sig en viss dag för att reda upp situationen, då borde det inte vara för mycket begärt att dom gör det också?

Så nu har jag gnällt av mig för idag. Nu känns allt lite bättre. Ha de gôtt allesamman!

Ett svar till “Snacka om skillnad.

  1. Gnäll på bara, det behöver man ibland för att man ska få ur sig lite och få mer kämpaglöd att fortsätta 🙂

    Många kramar från Felicia6 (Familjeliv)

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com-logga

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s